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Questions fréquentes

Comment les utiliser ?

Un cube par catégorie : hauts, bas, sous-vêtements. Chaque cube reste visible et accessible en un geste, sans tout défaire.

Les cubes se compressent-ils ?

Oui, un zip intégré permet de les compresser pour gagner encore de la place.

Vont-ils dans n'importe quel bagage ?

Oui, ils s'utilisent avec le Sac de Voyage Grande Capacité comme avec toute autre valise ou sac.

Quels coloris sont disponibles ?

Noir, gris, bleu, rose, kaki et bleu ciel.

Quels sont les délais de livraison ?

Votre commande est expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrée en environ 7 à 13 jours ouvrés après validation. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.

La livraison est-elle offerte ?

Oui, dès 50 € d'achat en France. En dessous, la livraison coûte 2,90 €.

Comment suivre ma commande ?

Avec le numéro de suivi reçu par e-mail, sur notre page Suivre ma commande. La livraison finale en France est assurée par un transporteur local (par exemple La Poste, Colis Privé, GLS ou DPD).

Puis-je retourner mon article ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis. Les frais de renvoi sont à votre charge. Tous les détails sont dans notre Politique de retour.

Comment contacter le service client ?

Écrivez-nous à vacuea.sav@gmail.com : nous répondons sous 24 à 48 h ouvrées.

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